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亨泰公司“5S”燃气生活体验中心为用户提供“一站式”服务体验
发布时间: 2021-09-02
来源:长春日报

多品类燃气壁挂炉、智能化燃气热水器、先进的厨房灶具……为进一步提升打造及燃气服务质量和用户体验感,亨泰公司围绕客户需求,创新服务举措,打造集燃气知识宣传、燃气费充值服务、燃气具销售、燃气家居采暖系统设计、燃气具安装为一体的一站式“5S”燃气生活体验中心。

31日,记者在亨泰公司“5S”燃气生活体验中心看到,宽敞明亮的大厅,摆放整齐的燃气具,亨泰燃气生活体验中心主任宋巍正在向客户介绍新型灶具:“这款灶具外形美观,全触摸式操控,最大的特点是防止干烧功能,当食物在锅底因水分烧干而开始发生烧焦的情况,锅底的温度会快速上升,在达到较高温度的时候会自动熄火。” 客户在一旁连说:“这款灶具太实用了,就买它了。”

除了灶具外,体验中心还向用户展示了智能化燃气家居采暖系统、智能化燃气热水器和厨房燃气管线管件。记者看到,市民在“5S”燃气生活体验中心了解燃气安全使用知识,“给家里老人安装一套燃气报警器、燃气切断阀,如有燃气泄露,第一时间发出警报并自动切断燃气,保障家人用气安全,这样我们也少些担心。”家住蔚蓝国际小区的王先生说。体验中心服务好,环境也好,价钱还有优惠,在体验中心买着放心。

过去,用户需要到商场选购灶具和壁挂炉,还需要灶具和壁挂炉公司派人设计,对于型号、性能等要求了解也不够充分,最后天然气公司的人来开栓,浪费时间不说,有的设计不合理还需要改装燃气管线……如今,“5S”燃气生活体验中心,这些问题可以一并解决。“希望到这里来的每一位用户,都能从我们的服务中意识到安全用气的重要性,体验‘一站式便民’服务的便利。”亨泰公司市场营销处副处长孙李介绍说。除此之外,用户还可以通过天然气“便民通APP”商城中了解燃气相关产品,足不出户便可在线上商城浏览、订购亨泰公司销售的燃气相关产品,实现了从线上选购、上门设计、快速安装“一站式便民服务”。

据了解,自“5S”燃气生活体验中心成立以来先后为廉租房小区、老旧小区更换燃气不锈钢波纹软管、报警器、切断阀、自闭阀30余次,老旧燃气改造小区实施烟机灶具以旧换新活动40余次,新接收小区实施前置服务40余次。

稿件来源:长春日报